Dúvidas Frequentes

Sim!!! Fóton Astro é uma empresa exportadora de equipamentos astronômicos da China dedicada a servir comunidade astronômica amardora Brasileira. Temos escritório em China e Brasil. Com apoio de vários fabricantes de equipamentos astronómicos na China, procuramos trazer o equipamento que você precisa para curtir o céu noturno a um custo razoável. Para mais detalhes, consulte a página Sobre Nós.

É totalmente seguro! Para trazer o produto com um custo baixo, minimizamos a burocracia. Depois de fazer o pedido, o fabricante original enviará seu produto para as instalações de logística da Fóton Astro na China, de onde será entregue diretamente a sua porta em seguida. Você terá total transparência e rastreabilidade de estado do seu produto comprado.

Aceitamos varias formas de pagamento, Pix e transferência bancária via pagamento manual. Cartão de debito, cartão de credito, boleto via Pagseguro. Com Pagseguro você tambem tem opção de parcelamento com juro.

Normalmente leva 12-30 dias, para seu protudo chegar desde China. Para alguns produtos que temos estoque no Brasil, vamos enviar seu produto 1 dia depois pagamento confirmado. Semi-Novos tambem é estocado no Brasil.

Ao importar, cliente tem duas opções: 1. Entrega normal. Produto será enviado diretamente da fabricante na China para cliente, que será responsável pelo pagamento de qualquer imposto de importação caso ocorra. Mas não se preocupe, ajudaremos você a reduzir a cobrança com otimização na preparação da embalagem; ou 2. Imposto Pago. Produto será enviado primeiramente para Fóton Astro no Brasil, e depois será enviado para o cliente. Neste caso, todo custo de importação será pago pelo Fóton Astro. Você recebe sem preocupação!

Sim, só entre em contato conosco. Se estiver disponível com nosso parceiro fabricante da China, vamos ajudar você comprar.